مجال التسويق الإلكترونى وكل ما تريد معرفته عن المحتوى التسويقي
أصبح مجال التسويق الإلكتروني واحدًا من أفضل المجالات للترويج عن خدمة أو منتج ما ويُعرف بالتسويق الرقمي ويتم عبر المنصات المختلفة على الإنترنت ويسهل من عمليات البيع والشراء للسلع والبضائع المختلفة حيث يجد العميل ما يبحث عنه بكل سهولة وهو في مكانه وما يجذب العميل لشراء تلك السلع هو التأثر بالمحتوى حتى يتخذ قرار الشراء ومن هنا يأتي دور التسويق بالمحتوى والذي يعد من أفضل الاستراتيجيات التي تساعد على جذب الجمهور وفي نفس الوقت تقوية الاتصال بين التاجر والجمهور المناسب من خلال وضع محتوى هادف وجذاب عبر منصات التواصل المختلفة.
والهدف من التسويق بالمحتوى هو تقديم معلومات مفيدة للجمهور المستهدف ولأنه أصبح من أهم الركائز التي لا يمكن الاستغناء عنها لأي شركة أو مؤسسة أو تجار من التعريف عن نشاطهم أو الخدمات التي يقدموها والأنشطة المختلفة فمن المهم أن يكون المحتوى الخاص بك قائم على فكرة وأسلوب هادف وليس مجرد سرد كلمات فإذا كنت ترغب في تقوية الهوية التجارية الخاصة بك عليك أن تخصص محتوى جيد لهذا الأمر.
أهمية الكتابة التسويقية في مجال التسوق الإلكتروني
إذا كنت لا تعرف أهمية التسويق بالمحتوى وما العائد الذي تحصل عليه من وراء ذلك فأنت بالفعل تضيع الكثير من الفرص عليك دعنا نأخذ لمحة سريعة عن أبرز فوائد التسويق بالمحتوى في مجال التسويق الإلكتروني:
- يساعد على ظهور موقعك أو المنصة الخاصة بك كنتيجة أولى في محرك البحث جوجل دون أن تلجأ للإعلانات الممولة.
- الترويج عن علامتك التجارية وزيادة وعي الجمهور بما تقدمه وبالتالي يتحول الزائر إلى عميل أو مشتري ومع الوقت يزداد الطلب على المنتج أو الخدمة التي تقوم بتقديمها.
- يعد التسويق بالمحتوى القاعدة الأساسية والأولى التي ينطلق منها التسويق عبر الشبكات الاجتماعية الأخرى ولذلك فهو الداعم الأفضل للتسويق الإلكتروني بعد أن يزيد من تفاعل الجمهور مع منشورك.
- الحفاظ على الجمهور الحالي وتوسيع الحلقة لاستقبال عملاء جدد.
ما هي معايير المحتوى الجيد
عند البدء في التخطيط لإنشاء محتوى تسويقي جيد لابد أن تأخذ في عين الاعتبار التالي:
- أن تقوم بتحديد الجمهور الذي تود تقديم السلع أو المنتجات أو الخدمة إليه ومعرفة المشكلة التي تقابلهم بتحديد النواقص ومن هنا يمكنك أن تصنف الجمهور المستهدف ما بين ( سيدات/ رجال/ شباب وهكذا) وتقسيمه إلى مجموعات لكي تقوم بتخصيص محتوى لكل مجموعة.
- التواصل مع الجمهور بشكل مستمر من خلال الرد على جميع الأسئلة والاستفسارات.
- إثارة الحماس من خلال وضع النواقص التي يبحث عنها الجمهور.
- لابد أن يكون المحتوى الذي تقدمه قيم ومفيد لجذب القارئ حتى يتحول إلى مشتري ثم بعد ذلك مروج للخدمة التي تقدمها
- كيف يمكن الوصول إلى الجمهور؟
- عليك أن تخصص وقتًا للتعرف على الجمهور الذي تود تقديم الخدمة له ومعرفة اهتماماتهم من خلال رصد الحسابات التي يتابعونها.
- لابد أن يتنوع المحتوى الخاص بك ما بين المحتوى الكتابي والمرئي والمسموع من أجل جذب أفضل.
- لابد أن تحدد المنصة المناسبة لعرض المحتوى الخاص بك وفي نفس الوقت التواصل بشكل أسهل مع الجمهور.
- عليك أن تجعل المحتوى الخاص بك سهل للفهم والقراءة وابتعد عن الجمل الإنشائية الطويلة حتى لا يشعر القارئ بالملل وحاول أن تقوم بإدخال الكلمة العامة والأسلوب الاجتماعي.
- يمكن أن تضع بعض الصور من أجل تسهيل المحتوى وجعله مفيدًا.
كيفية كتابة نصوص ترويجية؟
قد يجد البعض صعوبة في معرفة طريقة كتابة نصوص ترويجية لمنتج أو خدمة ما هذا الأمر ليس صعبًا على الإطلاق ولكنه يحتاج منك أن يكون لديك نظرة عامة أو شاملة بمعنى أن تقوم باختيار الكلمة الأكثر قوة وتأثير في جذب الجمهور وبالتالي تؤثر تلك الكلمات على القرارات الشرائية الخاصة بهم وقد تحتوي تلك النصوص الترويجية على:
- هذا المنتج صُنع خصيصًا لك.
- تلك السلعة غير تقليدية ولن تجدها في أي مكان آخر.
- هذا العرض مغري لا تفوت الفرصة.
- هذا المنتج سيجعلك مختلفًا 360 درجة.
- الكمية محدودة للغاية بادر بحجز مكانك.
- هذا العرض ساري لفترة محدودة.
- احصل على فرصة ذهبية قبل نفاذ الكمية.
- اشتري قطعة واحصل على القطعة الأخرى مجانًا.
قد تعد تلك الكلمات قوية في التأثير رغم إنها ليست كبيرة ولكنها تعمل على إقناع العميل بضرورة شراء هذا المنتج وتحقيق نسب مبيعات عالية والوصول إلى الهدف الأصلي وهو الحصول على الأرباح بعد إبرام صفقة تسويق إلكتروني ناجحة مائة بالمائة ويمكنك أيضًا أن تكسب ثقة العميل بإضافة بعض الجمل في نهاية المحتوى التسويقي من أجل تخليق طريقة أكثر فاعلية في التسوق مثل:
- يمكنك استعادة أموالك بكل سهولة في حال إذا ما كان المنتج مطابقًا للمواصفات المذكورة.
- عند شراء كمية من نفس المنتج ستحصل على خصم يصل إلى…%.
خطوات كتابة إعلان قصير
سوف نضع أمامك الآن أفضل نموذج كتابة إعلان تسويقي لتحقيق نتائج مثمرة وهي زيادة الأرباح واتساع حلقة الجمهور:
- عليك أولاً أن تحدد أين ستنشر إعلانك لكي تحدد طريقة الكتابة المناسبة من حيث حجم الخط وعدد الكلمات المسموحة لك وهل بإمكانك إضافة فيديو أو صورة مع المحتوى؟
- عليك أن تهتم بعنوان الإعلان لأنه مهم للغاية في جذب القارئ ويدفعه لاستكمال قراءة المحتوى الذي قمت بنشره.
- التركيز على عملاء معينة ومخاطبتهم من خلال الإعلان وكأنك تقف أمامهم وكأن الأمر حقيقًا وأنت الآن صاحب متجر وتقف أمام المشتري.
- حاول أن تقوم بإضافة فيديو إعلاني عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل الانستقرام أو الفيس بوك بطريقة بسيطة مثل تجميع الصور للمنتج الذي تقدمه وإضافة تعليق أو مقطع صوتي وبعض النصوص الوصفية.
- حاول أن يكون إعلانك وفق طبيعة الجمهور الذي تتعامل معه وليس لجميع الفئات بل عليك أن تستهدف فئة محددة واستخدام لغة أنيقة وبعض الجمل والإيحاءات تجعل الجمهور مطمئنًا بأنه في أيدي أمينة وحاول أن تبتعد عن اللغة الرسمية بل عليك أن تختار لغة سهل الفهم وسريعة الإقناع فعلى سبيل المثال إذا كنت تهدف للترويج عن حلوى للأطفال فيجب أن يكون المحتوى متضمنًا كلمات بسيطة لإقناع الآباء على شراء تلك الحلوى.
- الابتعاد عن الحشو تمامًا حيث نجد أن معظم الأشخاص تهدف إلى ملء صفحات بكلام مبتذل ليس له أى معنى والابتعاد عن النقاط الأساسية التي تشجع القارئ على اتخاذ قرار الشراء.
- لا يفضل أن تبدأ محتواك بسؤال فهناك الكثير من الأشخاص التي قامت بهذا من قبلك وبالتالي تم عرض الأسئلة على آلاف من القارئين وسئموا من تلك الأسئلة المكررة ويمكنك أن تختار الطريقة المناسبة لإخبار الجمهور بأنك توفر لهم ما يريدون دون أن تسأل سؤالاً واحدًا.
- يمكنك أن تجذب الجمهور من خلال توفير خدمة مجانية أو عرض لا يفوت أو هدية مع المنتج وقد يعد ذلك من أفضل الطرق التحفيزية والدعائية التي تحفز جمهورك على شراء المنتج أو السلعة التي تقدمها ونجاح إعلانك بدون شك ويمكنك أن تجعل إعلانك وافيًا بكافة المعلومات والمزايا لتسهيل القرار على المشتري لمعرفة إذا ما كان هذا المنتج مناسبًا له أم لا.
